الدوحة في 10 مارس /قنا/ حصل مركز الرعاية الطبية اليومية التابع لمؤسسة حمد الطبية على اعتماد التميز في الرعاية المتمحورة حول المريض من منظمة "بلينتري" الدولية ليصبح بذلك ثاني مرافق المؤسسة حصولا على هذا الاعتماد، وأول مستشفى في دولة قطر يحصل على هذا الاعتماد وذلك بعد خضوعه لعملية تقييم وفق معايير ملزمة.

وكان مركز (عناية) للرعاية التخصصية أول مرفق في دولة قطر يحصل على هذا الاعتماد في الرعاية المتمحورة حول المريض من منظمة بلينتري الدولية العام الماضي، ويجري العمل حاليا على حصول مرافق وخدمات أخرى بمؤسسة حمد الطبية على هذا الاعتماد وهي مركز الأمراض الانتقالية، وخدمات الرعاية الصحية المنزلية، وخدمات التمريض الخاص.

ويعد مركز الرعاية الطبية اليومية الذي تم افتتاحه في عام 2017 أحد المراكز الطبية المتقدمة التي تقدم منهجية جديدة للرعاية وخدمات الجراحة بدولة قطر، حيث تعتمد على استخدام أحدث الممارسات الإكلينيكية والجراحية لإجراء عمليات اليوم الواحد الجراحية وتلبية كافة احتياجات المرضى في موقع واحد.

وقد خضع المرفق لعملية تقييم وفق معايير ملزمة من قبل فريق منظمة بلينتري الدولية خلال عام 2020 للحصول على هذا الاعتماد.

تجدر الإشارة إلى أن منظمة بلينتري الدولية، هي منظمة غير ربحية تقيم شراكات مع منظمات الرعاية الصحية في شتى أنحاء العالم بهدف إحداث تغييرات للارتقاء بالرعاية المقدمة إلى المريض.

من جانبه قال السيد ناصر النعيمي نائب الرئيس لقطاع الجودة بمؤسسة حمد الطبية ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية إن اعتماد منظمة بلينتري الدولية يمثل أعلى مستوى من الإنجاز في الرعاية المتمحورة حول المريض بناء على الأدلة والمعايير، ويعد الحصول على اعتماد دولي بهذا المستوى بمثابة إنجاز كبير لقادة وفريق العمل بمركز الرعاية الطبية اليومية.

وأضاف ان الرعاية المتمحورة ترتكز حول المريض على مفهوم أن المريض وأفراد أسرته ومقدم الرعاية الصحية هم شركاء في عملية حصول المريض على الرعاية الصحية، وقد أظهر مركز الرعاية الطبية اليومية التزامه بإشراك المرضى وأفراد أسرهم وفريق الرعاية الصحية في جميع مراحل تقديم الرعاية الصحية للمريض.

وقامت لجنة الاعتماد المستقلة في منظمة بلينتري بتقييم مركز الرعاية الطبية اليومية وفقا لـ 26 معيارا محددا، وقد وجدت أن المركز قد استوفى المعايير ليتم منحه "اعتماد التميز في الرعاية المتمحورة حول المريض".

واشار السيد ناصر النعيمي الى ان مؤسسة حمد الطبية تضع برنامج الرعاية المتمحورة حول المريض في صدارة جهودها لتحسين الجودة وتحديد مجالات التحسين، كما يشجع هذا البرنامج فرق المؤسسة على إيجاد طرق مبتكرة لتعزيز تجارب المرضى وتعزيز التواصل والتفاعل مع المرضى والمجتمع لضمان تقديم أفضل رعاية ممكنة لهم.

وبين ان المؤسسة تتطلع قدما إلى تحقيق جميع مرافقها الأخرى هذا الإنجاز والانضمام لمركز الرعاية الطبية اليومية ومركز عناية في الحصول على هذا الاعتماد.

بدوره أوضح الدكتور خالد الجلهم المدير الطبي لمركز الرعاية الطبية اليومية أن المعايير التي استخدمتها منظمة بلينتري الدولية لتقييم مركز الرعاية الطبية اليومية تضمنت جميع مكونات تجربة الرعاية الصحية المتمحورة حول المريض، بما في ذلك جودة التفاعل مع المريض، ومستوى الوصول للمعلومات، ومشاركة الأسرة، وبيئة مرفق الرعاية الصحية.

واوضح ان مركز الرعاية الطبية اليومية يقدم رعاية فريدة من نوعها، حيث يقوم بعمليات جراحية نهارية، وتوفر الرعاية الجراحية والإكلينكية للمرضى الداخليين في مكان واحد مخصص، حيث أنه يمكن للعديد من المرضى التعافي في منازلهم بعد إجراء عملياتهم مع حرص المركز على ضمان تحقيق أفضل رعاية ممكنة لهم وتوفير الرعاية الخاصة بمتابعة حالاتهم.

ولفت الى ان الاعتماد الدولي يعتبر البرنامج الوحيد من نوعه الذي يعترف رسميا وعالميا بقدرة فريق مركز الرعاية الطبية اليومية على تقديم التميز فيما يتعلق بالرعاية المرتكزة على المريض.

ومن جانبها نوهت الدكتورة سوزان فرامبتون رئيس منظمة بلينتري الدولية بأن الاعتماد يشير إلى أن مركز الرعاية الطبية اليومية يعد منظمة يشترك فيها طاقم العمل مع المرضى والأسر، حيث يتم إعطاء الأولوية لراحة، وتمكين، ورفاهية المريض وعائلته كعناصر أساسية لتقديم خدمات طبية عالية الجودة.

ويعتبر إنشاء المجلس الاستشاري للمريض والأسرة بمركز الرعاية الطبية اليومية جزءا رئيسيا في تحقيق أفضل رعاية مرتكزة على المريض والحصول على هذا الاعتماد، ويجتمع المجلس بصورة منتظمة لتقديم المشورة فيما يتعلق بعدد من القضايا الرئيسية والتحسينات في المركز.

ومن جانبها ذكرت السيدة مريم العمادي عضو في المجلس الاستشاري للمريض والأسرة بمركز الرعاية الطبية اليومية أن المشاركة في هذه الرحلة المهمة للمركز حتى الحصول على الاعتماد الدولي كانت بمثابة تجربة رائعة لها.