الدوحة في 19 يوليو/قنا/ قدر مختصون في مجال الاقتصادي وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات الاثار الاقتصادية للخلل الذي أصاب شبكة الانترنت ومن ورائها الاقتصاد العالمي بملايين الدولارات إن لم يكن بالمليارات، مستبعدين إمكانية حصرها في الوقت الحالي.

ووصف المختصون في تصريحات لوكالة الأنباء القطرية قنا الخلل الفني الذي أصاب الشبكة العنكبوتية بالصدمة التي سترفع من مستوى التحديات التي تواجهها الدول والشركات والأفراد في مجال الأمن السيبراني.

وأكد المختصون على ضرورة إيلاء عنصر حماية الأنظمة المعلوماتية والأمن السيبراني وكذلك استراتيجيات استمرارية الاعمال الأولوية لضمان ديمومة النسيج الاقتصادي والحفاظ على المعطيات العامة والشخصية.

وفي هذا السياق قال الدكتور عبد الله الخاطر أن أكبر المتضررين من حالة الشلل التي أصابت الاقتصاد العالمي بسبب تعطل شبكة الانترنت ستكون كل من شركتي Microsoft  و CrowdStrike وذلك على عدة مستويات منها سمعة الشركتين وكذلك الفواتير التي ستدفعها كل منهما لمختلف الأطراف المتضررة المستعملة لخدماتهما وتطبيقاتهما.

وأثار الدكتور الخاطر جملة من الاستفهامات المتعلقة بمدى جهازية أنظمة مايكروسفت قبل القيام بعملية التحديث خاصة في ظل استخدامها لتقنيات الذكاء الآلي، حيث تسبب التحديث في تعطيل لساعات طويلة عديد المطارات وحركة السفر والسياحة وعمل المستشفيات وغيرها من المؤسسات. بالإضافة إلى الأسئلة المتعلقة بالأمن السيبراني والذي ستطرحه الأسواق والمستهلكين بشدة في الفترة القادمة في ظل تنامي حالة القلق والمخاوف من تبعات الصدمة التي أحدثها توقف أنظمة مايكروسفت.

ولفت الخاطر إلى أن التحديات التي ستلقى أيضا على عاتق الحكومات وأصحاب القرار المطالبين بالإجابة عن سؤال الدرجة الثانية المطلوبة من أنظمة الامن السيبراني التي يجب توفيرها بعد تلك التي تم تركيزها من قبل شركتي Microsoft  و CrowdStrike والتي كشفت عن ثغرات ستكون بالتأكيد أبواب لزيادة من نشاط عمليات القراصنة.

وكان خلل فني عالمي في شبكة الإنترنت تسبب اليوم، في تعطيل عمل شركات الطيران والاتصالات ووسائل إعلام والبنوك وأسواق التداول الرئيسية، وتم الإبلاغ عن تعطل حركة الطيران بعدد من مطارات العالم في الولايات المتحدة وإسبانيا وتركيا وأستراليا وألمانيا، بسبب مشاكل في الاتصالات.

وتأثرت الأسواق العالمية في لندن وسنغافورة المعنية بتداول النفط والغاز بهذه المشكلات الفنية، حيث أعلنت أنها تواجه صعوبات في تنفيذ المعاملات بسبب تعطل الإنترنت، كما طال هذا العطل عدة وسائل إعلام في العالم.

كما كشف كل من مطار برلين ومطار سيبلو في أمستردام على سبيل الذكر اليوم الجمعة عن عطل فني، تسبب في تعليق الرحلات الجوية مما سيؤثر على حركة المسافرين والأنشطة السياحة التي تشهد عادة كثافة خلال الإجازات الصيفية.

من جهته قال السيد محمد علم الخبير المتخصص في مجال تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات ومدير عام شركة قطر لأنظمة الكمبيوتر، في تفسيره لوكالة الأنباء القطرية قنا للشلل الذي أصاب عديد المطارات و المستشفيات وشركات العاملة في قطاع البنوك والمراكز التجارية و ووسائل الإعلام و غيرها جراء توقف الانترنت عن العمل، أن هذا الخلل التقني أو الانقطاع ، حدث بشكل أساسي للمستخدمين أثناء جلوسهم أمام أجهزتهم الطرفية المستعملة لتطبيقات وخدمات مايكروسوفت Microsoft 365 لتتحول هذه الأجهزة بشكل مفاجئ إلى شاشات زرقاء فارغة، يطلق عليها خطأ "شاشة الموت الزرقاء" وليستقبل بعدها المستعمل رسالة "أنت مقفل من نظام التشغيل الخاص بك".

وأرجع المختص في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، على غرار ما ذهب إليه عديد من الفاعلين في المجال، العطب الذي حدث إلى شركة الأمريكية CrowdStrike، وهي شركة للأمن السيبراني تعمل برامجها في قطاعات واسعة في جميع أنحاء العالم للحماية من المتسللين والانتهاكات الخارجية، عند قيامها بعملية تحديث إلزامية، مما أدى إلى تعطل الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows.

وحول الانعكاسات الاقتصادية للشلل الذي أصاب عديد اقتصاديات الدول ومن ورائها عديد الشركات في العالم، أشار علم إلى أن الأضرار الاقتصادية ستكون كبيرة وبالمليارات ومن السابق لأوانه حصرها في الوقت الحالي خاصة أنها تشمل مختلف مفاصل الاقتصاد العالمي.

وشدد علم التأكيد على ضرورة إيلاء عنصر حماية الأنظمة المعلوماتية و الأمن السيبراني وكذلك استراتيجيات استمرارية الأعمال ( Business continuity ) الأولوية القصوى لحماية الاقتصاد من التجاوزات التي قد تطرأ عن قصد أو غير قصد من خلال استخدام آليات تقنية وتنظيمية وإدارية لاستمرارية الأعمال وتجاوز الأعطال بفترة اقصر ما يمكن لمنع حالات الشلل واستعادة المعلومات الإلكترونية ونظم الاتصالات والمعلومات وذلك بهدف ضمان توافر واستمرارية عمل أنظمة الدول و الشركات والأفراد وحمايتهم من المخاطر في الفضاء السيبراني.

بدوره قال السيد منصور النعيمي رجل الأعمال أن انقطاع شبكة الانترنت سيكون لها انعكاس سلبي على أداء قطاع الأعمال وخاصة أن تواصلها في الزمن سيرفع من مختلف كلف الإنتاج وسيزيد من عبء الشركات الصغرى قبل الكبرى خاصة تلك التي ترتبط منظومتها بتطبيقات Microsoft  وCrowdStrike.

وشدد النعيمي التأكيد على أهمية تطوير الشركات بمختلف أصنافها وتعزيز قدراتها لمواجهة مثل هذه الصدمات الطارئة من خلال دعم آليات الأمن سيبراني حتى لا تتوقف منظومة الإنتاج والتخزين والتسويق وبالتالي حماية النسيج الاقتصادي للدول.

وقال النعيمي إن العولمة وتشابك الاقتصاديات العالمية تقتضي تكاتف الجهود لإرساء منظومة قادرة على رفع التحديات تجنيب الصدمات الناتجة عن الخلل التقني أو عمليات القرصنة.

وأشار موقع Microsoft 365 على صفحته الرسمية على X إلى عمل الشركة على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة لتخفيف التأثير بطريقة أكثر ملاءمة خاصة بعد ملاحظتهم لاتجاه إيجابي في توافر الخدمة، بالتزامن مع ذلك بتزايد الاضطرابات الكبيرة التي أبلغت عنها شركات الطيران والمطارات.